fbpx
كندا

أطلقت آبل نظام الطوارئ للأشخاص الذين لا يستطيعون الوصول إلى الخدمة الخلوية

أطلقت آبل نظام الطوارئ للأشخاص الذين لا يستطيعون الوصول إلى الخدمة الخلوية

نظرًا لأن أكبر شركات الاتصالات في كندا تواجه ضغوطًا لضمان وصول الكنديين.

وذلك إلى المستجيبين للطوارئ في حالة حدوث انقطاع كبير في الخدمة.

أطلقت آبل نظام الطوارئ للأشخاص الذين لا يستطيعون الوصول إلى الخدمة الخلوية

فإن آبل تطرح خدمة جديدة ستحقق ذلك تمامًا.

يقول عملاق التكنولوجيا في كوبرتينو بولاية كاليفورنيا إن نظام الطوارئ SOS الجديد، المتوفر على أجهزة آيفون 14 في كندا هذا الأسبوع.

سيساعد الأشخاص الذين ليس لديهم خدمة خلوية أو خدمة Wi-Fi على الاتصال بالقمر الصناعي.

وذلك للإبلاغ عن حالة طوارئ أو الاتصال للحصول على المساعدة حتى في معظم الحالات المواقع البعيدة.

قال ماكسيم فيرون مدير تسويق منتجات آيفون في شركة آبل:

“هناك دائمًا أماكن لن تتمكن أبدًا من تغطيتها بالكامل بالأبراج الخلوية مثل المتنزهات الوطنية أو المناطق الريفية.

وبالتالي عندما تكون هناك حالة طارئة ، فإنها تصبح مشكلة بسرعة كبيرة”.

“تخيل أنك تتنزه على سبيل المثال، وأنك بمفردك وسقطت وكسرت شيئًا ما أو دحرجت كاحلك، والليل قادم ولم ترَ أحدًا منذ ساعة.

أنت تعلم أنك بحاجة إلى المساعدة لأنك لست متأكدًا من قدرتك على العودة إلى شاحنتك أو المخيم ، فماذا تفعل؟ ”

كما قال إن المستخدمين سيكونون قادرين على النقر للإجابة على سلسلة من الأسئلة.

ما هي حالة الطوارئ من يحتاج إلى المساعدة؟، وذلك تحديد موظفي الطوارئ الأنسب للاستجابة.

‏كما يمكنهم أيضًا اختيار إخطار جهات الاتصال في حالات الطوارئ المبرمجة في هواتفهم وإرسالها على طول موقعهم وطبيعة حالة الطوارئ الخاصة بهم.

كما سيحاول هاتفهم بعد ذلك إجراء اتصال بأحد الأقمار الصناعية ذات المدار المنخفض لـ Globalstar

البالغ عددها 24 لترحيل إجاباتهم وطلبات الاتصال إلى نقاط الرد على السلامة العامة

‏ومراكز الاتصال التي يمكنها إرسال مستجيبين للطوارئ والتواصل مع أحبائهم.

وقال فيرون إنه إذا كانت لديهم رؤية واضحة للسماء والأفق ، فمن المرجح أن يتم الاتصال.

لكن الأشجار والتلال والجبال والأودية والهياكل الشاهقة يمكن أن تحجب الإشارة.

في حالة حظر الإشارة، سيوفر الهاتف إرشادات حول الاتجاه الذي يجب على المستخدم التحرك فيه لمحاولة إجراء اتصال.

كما قال آرون ماثياس نائب شركة آبل:

“يعد الاتصال من جهاز iPhone إلى قمر صناعي يحلق لمسافة تزيد عن 800 ميلاً وبسرعة 15000 ميل في الساعة تحديًا كبيرًا.

‏وهو في الواقع تحدٍ مختلف تمامًا عن الاتصال بأبراج خلوية ثابتة”. رئيس التقنيات اللاسلكية والنظام البيئي.

كما “تعتمد هواتف الأقمار الصناعية الحالية على هوائيات ضخمة.

غالبًا ما تكون بارزة من الجهاز ومن الواضح أن ذلك لن يعمل مع iPhone.

لذلك كان علينا أن نبتكر شيئًا مختلفًا لـ iPhone حتى يتمكن من التواصل بشكل موثوق.”

كما بدأ إنشاء النظام بإيجاد آبل للترددات – الإشارات التي تساعد الأجهزة على الاتصال بالشبكات.

التي تم استخدامها بالفعل من قبل الأقمار الصناعية ثم إجراء تعديلات على الأجهزة والبرامج.

‏بحيث يمكن لأجهزة iPhone إجراء اتصالات بدون هوائيات ضخمة ويمكن ضغط الرسائل الموجهة إلى المستجيبين للطوارئ.

 

كما قال ماتياس إن الشركة تمكنت من تقليل متوسط ​​حجم الرسائل إلى ثلث حجمها.

مما يعني أن إرسال الرسالة يستغرق حوالي ثلث الوقت.

وأضاف أن شركة آبل عملت مع شركات الاتصالات للتأكد من أن أجهزة iPhone ستكون قادرة على الانتقال

من الأقمار الصناعية إلى الخدمات الخلوية أو شبكة Wi-Fi.

لكن هذه الشركات ليس لها دور في التشغيل الفعلي لخدمة الطوارئ SOS.

كما ستكون الخدمة مجانية خلال العامين الأولين

لكن Apple لم تذكر ما إذا كانت ستفرض رسومًا بعد هذا الإطار الزمني أم لا.

‏كما سيكون للخدمة وضع تجريبي يمكن للأشخاص اختباره دون طلب المساعدة.

حيث يأتي الإطلاق في الوقت الذي تكافح فيه كندا بشأن أفضل السبل لتسهيل الوصول إلى خدمات الطوارئ في حالة انقطاع شبكة الاتصالات.

في الأسبوع الماضي حدث انقطاع في Telus Corp.

في أجزاء من جنوب أونتاريو مما ترك العملاء غير قادرين على الاتصال برقم 911 من خط أرضي.

كما أنه وفي 8 يوليو ، تعرضت شركة Rogers Communications Inc.

إلى تعطل أوسع في الخدمة أدى إلى عدم تمكن الملايين من الكنديين من الوصول إلى الشرطة والمسعفين وخدمات الإطفاء بمكالمات استغاثة.

لم يتمكن Rogers من نقل العملاء إلى شركات النقل المنافس

على الرغم من عروض المساعدة من المنافسين Bell و Telus.

كما أنها لم تكن قادرة على إغلاق شبكة الوصول اللاسلكي الخاصة بها

والتي كانت ستوصل العملاء تلقائيًا بشركة اتصالات أخرى لإجراء مكالمات 911.

كما أمرت الحكومة الفيدرالية روجرز وشركات الاتصالات الأخرى بوضع خطة احتياطية لمنع حدوث اضطراب مماثل.

حيث أنه وفي سبتمبر، توصلت الشركتان إلى اتفاق رسمي “لضمان” التجوال الطارئ ومساعدات متبادلة أخرى أثناء فترات الانقطاع الرئيسية.

ارتفاع أسعار الفائدة وعلاقتها بالتضخم في كندا

اظهر المزيد

مقالات ذات صلة

اترك رد

زر الذهاب إلى الأعلى
error: المحتوى محمي !!
%d مدونون معجبون بهذه: