fbpx
كندا

امرأة دفعت 4000$ للخروج من عقد مكيف الهواء، لا تزال عالقة به بعد تسعة أشهر

تم حظر البيع من الباب إلى الباب للأفران ومكيف الهواء وسخانات المياه في مارس 2018. لكن العديد من سكان أونتاريو الذين وقعوا صفقات من قبل لا يزالون عالقين معهم.

مكيف هواء

في عام 2015، وقعت أنجيلا أشلي من نورلاند، أونتاريو، عقدًا لشراء مكيف الهواء. وعبرت بعد فترة وجيزة عن ندمها على قرارها.

كما، قالت أشلي، لقد اشترينا مكيف الهواء الخاص بنا الذي كان من المفترض أن يُدفع على مدار عشر سنوات. لكن زوجي كان كما لو أنه ما كان يجب عليك الاشتراك في ذلك. منذ أن سجلنا، كنا نفعل ذلك “.

وفي سبتمبر 2021، تلقت آشلي مكالمة من شركة قالت: إنها يمكن أن تساعدها في الخروج من العقد طويل الأجل مقابل رسوم قدرها 3955 دولار.

كما، قالت آشلي في ذلك الوقت، بعد ست سنوات من السداد. أن شراء مكيف الهواء كان لا يزال حوالي 10000 دولار، لذلك وافقت على استئجار الشركة لمحاولة إلغاء الصفقة.

وقالت أشلي: “قالوا إنها ستكون سريعة، وستنتهي كلها في غضون بضعة أشهر وستحصل على ثمارها”.

الشركة التي اتصلت بـ Ashley هي Canada Contract Dispute. قالت إنها بعد أن دفعت لهم 3955 دولار، لم تتلق أي مراسلات من ممثليهم ولم ترد مكالماتها.

كما، قالت أشلي: “تركت رسالة، بعد رسالة، بعد رسالة، بعد رسالة ولم يرد أحد على مكالماتي الهاتفية. إنها تذهب فقط إلى البريد الصوتي”.

وأيضاً، عندما تواصلت CTV News Toronto مع الشركة. قال متحدث باسم Canada Contract Dispute في بيان: “تعمل Canada Contract Dispute بجد لضمان إرضاء العميل. بسبب الأحداث المحيطة بـ COVID-19، تأخر ملف السيدة أشلي بشدة. تم إرسال ملفها إلى المدعي قبل المراسلة مع CTV “.

كما، أصدرت هيئة تنظيم الخدمات المالية في أونتاريو (FSRA) تحذيرًا في مارس 2022 حول الشركات التي تعرض إنهاء عقود المعدات المنزلية بعد تلقي الشكاوى.

وقال المتحدث باسم FSRA، روس كورتني: “تلقينا بعض هذه التقارير المماثلة الواردة من جميع أنحاء المقاطعة”.

كما، تنصح FSRA المستهلكين بإجراء أبحاثهم الخاصة. لأن هذه الأنواع من الخدمات التي تتعامل مع كسر اتفاقيات الإيجار طويلة الأجل للمعدات المنزلية جديدة جدًا. ويجب على مالكي المنازل توخي الحذر والقيام بواجبهم المنزلي قبل الدفع مقدمًا مقابل الخدمة.

وكما، قالت كورتني: “خذ وقتك في فهم ما أنت بصدده، وتذكر أنه يمكنك دائمًا التراجع والتحدث إلى شخص ما”.

وقالت Canada Contract Dispute أنها تعمل حاليًا على ملف Ashely. تقول آشلي بعد تسعة أشهر من الانتظار، إنها تأمل في الحصول على بعض الإجابات قريبًا حول قضيتها.

كما، قالت آشلي: “من الناحية المثالية، أود أن تخرجني هذه الشركة (من الصفقة) أو تعيد لي أموالي وسأستمر في الدفع مقابل مكيف الهواء إذا اضطررت إلى ذلك”.

بينما تم حظر المبيعات من الباب إلى الباب في أونتاريو، إلا أن هناك بعض المنتجات والخدمات التي لا يزال من الممكن بيعها عند باب منزلك. لذلك يُنصح أصحاب المنازل بتوخي الحذر إذا عرضت شيئًا ما وألا توقع أبدًا أي عقد لا تفعله أفهم تماما.

قد تطالع أيضاً: أفضل 5 أماكن من أجل الغوص السكوبا في كندا

المصدر
المصدر
اظهر المزيد

مقالات ذات صلة

اترك رد

زر الذهاب إلى الأعلى
error: المحتوى محمي !!
%d مدونون معجبون بهذه: